CRM y seguimiento
Organiza prospectos, etapas, contactos y gestiones comerciales. Relaciona cada oportunidad con sus cotizaciones.
Tu servicio cambia de manos
La información lo acompaña
Gestiona tu empresa de guardias desde la propuesta hasta la revisión del período. Comercial, personas, operaciones y finanzas conectadas alrededor de cada servicio.
Cada persona
sabe qué hacer
Elige un perfil, conoce sus herramientas y entra a probarlas.
Empresa
Planifica, coordina y revisa el servicio.
- Cobertura y turnos
- Personas y antecedentes
- Estados de pago y cobros
Guardia
Supervisor
Mandante
Consulta la información de tu servicio.
- Pauta del servicio
- Documentos disponibles
- Seguimiento del cobro
Todos los procesos, conectados
Un solo registro para toda la empresa. Elige un proceso y mira con qué se conecta.
- GerenciaVe el tablero de toda la empresa
- Departamentos
- ComercialCotiza y firma contratos
- OperacionesArma la pauta y cubre turnos
- Terreno y supervisiónMarca y reporta desde la app
- LogísticaEntrega equipos
- PrevenciónRiesgos y accidentes
- Recursos HumanosFichas y sueldos
- FinanzasCobra y concilia
- CalidadReclamos y mejoras
- Mandantes
- MandantesVen su servicio en su portal
- Instituciones · intercambios
- PreviredCotizaciones del mes
- LRE · F30-1Libro del mes y nómina de la faena
- OS-10 · SPDCredenciales al día
- SIIFacturas
- BancosCartola y abonos
- MutualidadPlazo de la DIAT
Ver las 28 conexiones
- Comercial → Gerencia · DirecciónLo que registra Comercial llega al tablero de Gerencia.
- Operaciones → Gerencia · DirecciónLo que registra Operaciones llega al tablero de Gerencia.
- Terreno y supervisión → Gerencia · DirecciónLo que registra Terreno y supervisión llega al tablero de Gerencia.
- Logística → Gerencia · DirecciónLo que registra Logística llega al tablero de Gerencia.
- Prevención → Gerencia · DirecciónLo que registra Prevención llega al tablero de Gerencia.
- Recursos Humanos → Gerencia · DirecciónLo que registra Recursos Humanos llega al tablero de Gerencia.
- Finanzas → Gerencia · DirecciónLo que registra Finanzas llega al tablero de Gerencia.
- Calidad → Gerencia · DirecciónLo que registra Calidad llega al tablero de Gerencia.
- Comercial → Mandantes · ComercialCotización, propuesta y contrato. También las encuestas de satisfacción.
- Comercial → Operaciones · ComercialLa cotización ganada crea el contrato con sus puestos y tarifas.
- Comercial → Finanzas · FinanzasLas tarifas de cada puesto arman el estado de pago de cada contrato.
- Operaciones ↔ Terreno y supervisión · OperacionesLa pauta publicada llega a la app del puesto; vuelven las marcas selladas, las novedades, las rondas y los reemplazos.
- Recursos Humanos → Operaciones · Recursos HumanosLa ficha y la credencial vigente. Sin credencial no se asigna ni se reemplaza.
- Logística → Terreno y supervisión · LogísticaEquipos en tenencia y entregas a cada guardia; vehículos para las inspecciones.
- Terreno y supervisión → Mandantes · OperacionesCobertura, libro de novedades y rondas de sus instalaciones, en su portal.
- Terreno y supervisión → Calidad · CalidadLos incidentes y las inspecciones abren no conformidades con su origen.
- Terreno y supervisión → Recursos Humanos · Recursos HumanosLos turnos sellados (cumplido, ausente, cubierto) arman la pre-liquidación.
- Prevención → Terreno y supervisión · Recursos HumanosLa matriz de riesgos de cada instalación y los accidentes con su plazo DIAT.
- Recursos Humanos → Finanzas · FinanzasSueldos, Previred y F29 al calendario de caja. El F30-1 de cada mandante destraba su cobro.
- Finanzas → Mandantes · FinanzasEl estado de pago por contrato: enviado, aprobado, facturado y pagado.
- Mandantes ↔ Calidad · CalidadUn reclamo abre una no conformidad; la acción correctiva vuelve al mandante.
- Recursos Humanos · OS-10 · SPD · Recursos HumanosCredencial y vencimiento registrados, con aviso antes de vencer.
- Recursos Humanos → Previred · Recursos HumanosEl archivo de cotizaciones del mes, para revisar y cargar.
- Recursos Humanos → LRE · F30-1 · Recursos HumanosEl archivo del LRE, listo para cargar, y la nómina de la faena para el F30-1.
- SII → Finanzas · FinanzasEl folio de la factura emitida en el SII pasa el estado de pago a «facturado».
- SII → Logística · LogísticaEl XML de las facturas de compra liga cada equipo con su factura.
- Bancos → Finanzas · FinanzasLa cartola se importa y cada abono se concilia: cobranza y caja.
- Prevención → Mutualidad · Recursos HumanosLa DIAT dentro de 24 horas: Vigitar cuenta el plazo y la empresa la presenta.
Siete áreas de tu empresa,
un mismo sistema
Cotizar un servicio, armar la pauta, cubrir una ausencia, revisar lo que pasó en terreno, cerrar el mes y cobrarlo. En Vigitar, cada área hace su parte con los mismos datos, sin pasarse planillas.
64 herramientas: 58 repartidas en las siete áreas y 6 de accesos y trazabilidad que sirven a todas.
Un sistema solo de rondas o solo de asistencia cubre una de estas puntas. Vigitar cubre las siete.
DENTRO DE VIGITAR
Mira las herramientas por dentro
EL DETALLE COMPLETODoce respuestas,
Doce respuestas,
sesenta y cuatro herramientas
Para el que quiere verificar. Busca una palabra o abre un grupo.
12 grupos para explorar
01Comercial y cotizaciones
Defiende tu precio con números que puedes explicar.
Comercial y cotizaciones
Defiende tu precio con números que puedes explicar.
EL PROBLEMA QUE ATIENDES
Ganar un contrato y preguntarte después si el precio alcanza. Cotizaciones, costos y percepción del mandante quedan en conversaciones distintas.
Costeo por puesto
Desglosa dotación, relevos, remuneraciones, provisiones y gastos. Compara precio y margen proyectado con supuestos visibles.
Proyección del contrato
Evalúa la evolución de costos y del precio necesario durante hasta 60 meses, según los parámetros del escenario.
Propuestas y seguimiento
Guarda líneas, supuestos y resultados de cada cotización. Prepara una propuesta imprimible y registra su envío y resultado.
Comparación de tarifas
Contrasta tu cotización con las tarifas registradas de tus puestos y una referencia histórica de adjudicaciones, usando guardias equivalentes como unidad común.
Satisfacción del mandante
Registra encuestas, reclamos y felicitaciones por mandante o contrato. Sigue las acciones correctivas y la evolución de la relación comercial.
02Licitaciones y oportunidades
Elige dónde competir con el costo del servicio a la vista.
Licitaciones y oportunidades
Elige dónde competir con el costo del servicio a la vista.
EL PROBLEMA QUE ATIENDES
Invertir horas en una oferta sin tener claro si podrás cumplirla con margen durante todo el contrato.
Radar de Mercado Público
Consulta oportunidades de servicios de guardias, filtra resultados y ordena su revisión por urgencia.
Evaluación económica
Contrasta presupuesto, dotación, plazo y margen estimado para preparar la decisión de ofertar.
Escenarios de oferta
Compara precios y revisa cómo evoluciona el costo durante el contrato, conservando a la vista los supuestos de cálculo.
03Mandantes, contratos y puestos
Cuida lo que prometiste al mandante desde el primer puesto.
Mandantes, contratos y puestos
Cuida lo que prometiste al mandante desde el primer puesto.
EL PROBLEMA QUE ATIENDES
El mandante pide lo acordado y cada equipo maneja una versión distinta de las condiciones, tarifas o puestos.
Mandantes y contratos
Organiza mandantes, vigencias y condiciones de cada contrato.
Instalaciones y puestos
Relaciona cada instalación con sus puestos, dotación, pautas y responsables.
Directivas por instalación
Organiza nómina, supervisor, resolución, fechas y antecedentes de entorno, medidas y comunicaciones de la instalación.
Tarifas por servicio
Mantén las tarifas de los puestos como referencia para la preparación de estados de pago y la revisión financiera.
04Personas y recursos humanos
Conoce a tu equipo y lo que necesita para estar preparado.
Personas y recursos humanos
Conoce a tu equipo y lo que necesita para estar preparado.
EL PROBLEMA QUE ATIENDES
Necesitar a alguien en un puesto y descubrir tarde documentos pendientes, credenciales vencidas o recursos sin devolver.
Reclutamiento y candidatos
Gestiona etapas de incorporación, documentos y requisitos. Identifica los antecedentes pendientes antes de contratar.
Expediente del guardia
Reúne contrato, previsión, credencial, puesto, uniforme y constancias en una ficha de trabajo.
Credenciales y vencimientos
Consulta vigencias y antecedentes de personas e instalaciones para preparar asignaciones.
Equipo de supervisores
Organiza su acreditación, vencimientos e instalaciones a cargo, con antecedentes propios de cada responsable.
Alta, baja y finiquito
Sigue el checklist de incorporación, registra el término del vínculo y las constancias de finiquito, y revisa entregas pendientes.
Evaluación de desempeño
Registra la evaluación mensual del guardia con cinco criterios, fortalezas, aspectos por mejorar y compromisos de seguimiento.
Perfil del trabajador
Permite consultar marcaciones y comprobantes, y administrar los datos de acceso al perfil.
05Planificación y cobertura
Resuelve la ausencia con contexto, incluso bajo presión.
Planificación y cobertura
Resuelve la ausencia con contexto, incluso bajo presión.
EL PROBLEMA QUE ATIENDES
Falta una persona, el turno comienza y tienes que decidir a quién enviar mientras reconstruyes sus antecedentes.
Rueda y pauta mensual
Construye la planificación a partir de ciclos, anclas y asignaciones por puesto.
Excepciones de la pauta
Incorpora vacaciones, licencias, ausencias y turnos adicionales a la planificación.
Publicación de pauta
Conserva la pauta publicada e identifica cambios para mantener su revisión y comunicación.
Parte diario
Revisa cobertura, puestos pendientes y novedades del turno en una vista de operación.
Conducción y próximos tres días
Revisa el estado registrado de los puestos y los faltantes de la pauta en los próximos tres días para organizar la cobertura con tiempo.
Reemplazos con contexto
Consulta candidatos y motivos de recomendación según antecedentes, vínculo y horas. Registra quién cubre y cómo queda resuelto el turno.
Patrones y directivas
Contrasta datos de la pauta y asignaciones con los requisitos configurados de personas e instalaciones.
06Terreno y supervisión
Responde al mandante con registros del servicio a mano.
Terreno y supervisión
Responde al mandante con registros del servicio a mano.
EL PROBLEMA QUE ATIENDES
El mandante pide una explicación. La novedad está en un chat y todavía necesitas llamar para saber qué ocurrió.
Marcaciones y comprobantes
Consulta registros operativos de entrada y salida, identificación y estado de entrega de comprobantes.
Libro de novedades e incidentes
Registra hechos con fecha y organiza su seguimiento por el equipo responsable.
Rondas por QR
Registra pasos por puntos de control y revisa puntos registrados y pendientes dentro de la ventana consultada.
Tareas e inspecciones
Cruza cobertura, inspecciones e incidentes para proponer dónde supervisar. Asigna tareas puntuales o recurrentes y vincula su cumplimiento con la inspección registrada.
Señales para supervisar
Identifica puntos sin ronda, registros repetidos y patrones que conviene revisar. Consulta la evidencia y decide dónde investigar.
Portal del mandante
Facilita al mandante la consulta de sus instalaciones, planificación y registros del servicio.
Indicadores operativos
Revisa cobertura planificada, actividad del libro, registros de ronda y antecedentes de credenciales con definiciones explícitas.
07Prenómina y cierre del período
Llega al cierre con los hechos del mes reunidos.
Prenómina y cierre del período
Llega al cierre con los hechos del mes reunidos.
EL PROBLEMA QUE ATIENDES
Se acerca el pago y toca reconstruir ausencias, coberturas y bonos entre mensajes y planillas de distintos equipos.
Hechos del mes
Reúne pauta, ausencias y coberturas para preparar la preliquidación y revisar sus efectos.
Preliquidaciones
Consulta haberes, descuentos modelados, bonos, líquido estimado y costo empresa antes de la revisión final.
Bonos por contrato
Configura esquemas y montos de incentivos por asistencia, desempeño y turnos cubiertos según mandante o contrato.
Cierre y papeletas
Conserva filas y parámetros del cierre, registra reaperturas con motivo y prepara papeletas imprimibles.
Archivos Previred y LRE
Prepara borradores TXT/CSV y revisa datos faltantes antes de la validación y carga por contabilidad.
Antecedentes F30-1
Prepara la nómina por mandante y registra el estado y la documentación del certificado que acompaña al cobro.
08Cobro, margen y caja
Ve qué necesitas pagar antes de que el mandante pague.
Cobro, margen y caja
Ve qué necesitas pagar antes de que el mandante pague.
EL PROBLEMA QUE ATIENDES
El servicio deja margen previsto, pero los sueldos vencen antes del cobro. Sin una vista común, la necesidad de fondos se descubre tarde.
Estados de pago
Prepara estados de pago por contrato a partir de las tarifas de sus puestos, con detalle de importes.
Conciliación de abonos
Carga abonos desde una cartola, revisa coincidencias sugeridas y relaciona abonos con contratos.
Gestión de cobranza
Registra gestiones, compromisos y seguimiento del cobro por contrato. Consulta deuda estimada a partir de tarifas y abonos.
Margen y caja previstos
Revisa margen bruto por contrato y proyecta la caja durante ocho semanas. Relaciona saldos por cobrar, compromisos de pago y obligaciones previstas para anticipar necesidades de fondos.
09Inventario y logística
Ten claro quién tiene cada recurso y qué falta devolver.
Inventario y logística
Ten claro quién tiene cada recurso y qué falta devolver.
EL PROBLEMA QUE ATIENDES
Comprar de nuevo sin saber qué queda en bodega, quién tiene el equipo o qué quedó pendiente tras una baja.
Uniformes y equipos
Registra entregas, devoluciones, tenencias y estado de los activos vinculados al personal.
Compra y leasing
Conserva origen, valor o cuota, proveedor, responsable y ubicación de los bienes. Revisa activos pendientes de devolución tras una baja.
Bodegas y stock
Organiza existencias y registra sus movimientos para controlar disponibilidad.
Vehículos
Mantén el registro de eventos y antecedentes de los vehículos utilizados en la operación.
10Calidad y mejora continua
Dale continuidad al reclamo que pone en juego la confianza.
Calidad y mejora continua
Dale continuidad al reclamo que pone en juego la confianza.
EL PROBLEMA QUE ATIENDES
El reclamo vuelve y desgasta la relación. Cuesta saber qué se acordó, quién debía actuar y si la solución funcionó.
No conformidades
Relaciona reclamos, incidentes y hallazgos con su origen. Registra causa, acción, responsable, plazo, ejecución y revisión de eficacia.
Objetivos y panorama de calidad
Define metas y responsables, compara los indicadores con sus objetivos y reúne lo que requiere acción en el sistema de gestión.
Documentos controlados
Gestiona versiones, aprobación y recepción de documentos. Identifica quién tiene pendiente la constancia de lectura de la versión vigente.
Competencias y evidencias
Relaciona requisitos y evidencias con los cargos del equipo.
Evaluación de proveedores
Conserva evaluaciones y antecedentes de proveedores en el proceso de gestión.
Auditorías internas
Organiza auditorías y vincula sus hallazgos con no conformidades.
Revisión de dirección
Prepara la revisión con indicadores y antecedentes reunidos desde el sistema. Registra conclusiones y acuerdos con responsable y plazo para seguir las decisiones.
11Prevención e integridad
Atiende situaciones sensibles con responsables y seguimiento.
Prevención e integridad
Atiende situaciones sensibles con responsables y seguimiento.
EL PROBLEMA QUE ATIENDES
Una situación sensible exige respuesta y sus antecedentes están dispersos. Cuesta saber quién la sigue y qué falta resolver.
Riesgos y accidentes
Registra riesgos, accidentes y constancias de gestión, incluidos antecedentes DIAT.
Ley Karin y denuncias
Organiza la recepción, el seguimiento y los antecedentes de casos mediante accesos restringidos.
Canal de integridad
Dispone de una superficie de recepción y gestión de reportes de integridad.
12Accesos y trazabilidad
Reconstruye lo ocurrido con sus antecedentes a la vista.
Accesos y trazabilidad
Reconstruye lo ocurrido con sus antecedentes a la vista.
EL PROBLEMA QUE ATIENDES
Un dato cambió y nadie recuerda el motivo. Reconstruirlo consume tiempo y deja dudas sobre la información usada para decidir.
Antecedentes de la empresa
Reúne resolución y vencimiento registrados, reglamento interno y protocolos en la ficha documental de la empresa.
Perfiles de acceso
Asigna perfiles de trabajo y organiza el acceso del equipo a la información de la empresa.
Exportación de registros
Descarga un archivo JSON con un conjunto de datos de gestión seleccionados para revisión.
Trazabilidad de registros
Consulta trazas e integridad técnica de registros del libro, rondas y marcaciones para apoyar la revisión interna.
Actividad y correcciones
Consulta quién registró una gestión y revisa el valor anterior, el responsable y el motivo de las correcciones registradas.
Parámetros con vigencia
Mantén supuestos de costo versionados para que cotizaciones, remuneraciones y revisión financiera partan de una referencia compartida.
Ordena personas y puestos
Reúne los antecedentes de tu equipo y cada instalación.
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