Libro de novedades e incidentes
Registra hechos con fecha y organiza su seguimiento por el equipo responsable.
Responde al mandante con los registros del servicio a mano
Consulta novedades, rondas e inspecciones por instalación. Organiza tareas y decide qué necesita seguimiento.
Sigue el trabajo en terreno
LO QUE HOY TE PREOCUPA
El mandante pregunta qué ocurrió y la respuesta está repartida entre chats y llamadas.
01 / SIGUE EL PROCESOPASO A PASO
De la inspección a una acción con responsable
GUÍA PRÁCTICA La App en el trabajo de terreno
02 / ASÍ TE AYUDA VIGITARDEL PROBLEMA A LA TAREA
Lo que tienes
a mano para resolverlo
Rondas por QR
Registra pasos por puntos de control y revisa puntos registrados y pendientes dentro de la ventana consultada.
Tareas e inspecciones
Cruza cobertura, inspecciones e incidentes para proponer dónde supervisar. Asigna tareas puntuales o recurrentes y vincula su cumplimiento con la inspección registrada.
Portal del mandante
Facilita al mandante la consulta de sus instalaciones, planificación y registros del servicio.
03 / CONECTA CON TU EMPRESAEL SERVICIO CONTINÚA
El trabajo sigue
con las otras áreas
Operaciones
Orienta la coordinación
Consulta cobertura, incidentes e inspecciones para decidir dónde supervisar.
Ver su proceso CalidadDa continuidad al hallazgo
Relaciona incidentes y hallazgos con acciones y revisión de su eficacia.
Ver su procesoCada área conserva sus responsables y revisiones. Perfiles de acceso y trazabilidad →
EMPIEZA EN VIGITAR
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