La cotización cerró con ganancia. Dos meses después, el servicio consume reemplazos, radios y horas del supervisor que nunca entraron en la cuenta. Una cotización útil necesita representar cómo se prestará el servicio, además de sumar sueldos. El precio inicial puede estar bien calculado sobre un costo incompleto.
No existe un precio único por guardia que resuelva todos los contratos. Cambian los horarios, la instalación, los recursos, el traslado, la supervisión y las condiciones pactadas. Un buen modelo hace visibles esas diferencias.
Define qué vendes antes de poner el precio
Escribe puestos, días, horarios, fecha de inicio, duración y recursos incluidos. Aclara también qué espera el mandante de las rondas, los reportes y la supervisión.
“Un guardia 24/7” describe una cobertura, no una sola persona. Un puesto continuo requiere 168 horas de cobertura por semana: 24 por 7. Ese dato permite dimensionar el servicio, pero no determina por sí solo una dotación válida. La jornada, los descansos, las ausencias y el régimen aplicable necesitan su propia planificación.
Si quedan indefinidos los equipos o las inspecciones, es fácil prometerlos gratis sin haberlo decidido. La descripción comercial debe coincidir con lo que operaciones podrá entregar.
Mira el costo completo del servicio
Conviene agrupar los costos para revisarlos sin esconderlos:
- Personas: remuneraciones y costos del empleador según las condiciones aplicables.
- Cobertura: reemplazos y reserva para contingencias estimados con antecedentes de la empresa.
- Operación: uniformes, equipos, insumos y traslados comprometidos.
- Supervisión: inspecciones, coordinación y recursos destinados al contrato.
- Administración: costos que corresponda asignar al servicio con un criterio claro.
Calcula remuneraciones y obligaciones con parámetros vigentes y revisados para el servicio.
Margen y recargo dan números distintos
Con un costo mensual de $7.500.000 y un precio de $8.000.000, ambos sin IVA, la diferencia es $500.000.
| Cálculo | Resultado |
|---|---|
| Margen sobre la venta: 500.000 / 8.000.000 | 6,25 % |
| Recargo sobre el costo: 500.000 / 7.500.000 | 6,67 % |
Para buscar un margen de 15 % sobre ese costo, el cálculo es 7.500.000 / (1 − 0,15): aproximadamente $8.823.529. Sumar 15 % al costo da $8.625.000; en ese caso, el margen sobre la venta sería aproximadamente 13,04 %.
El punto no es qué porcentaje elegir. Es que la palabra “margen” signifique lo mismo para comercial, finanzas y gerencia.
Prueba qué pasa si el costo cambia
En el primer ejemplo, agrega $300.000 mensuales de contingencias que faltaban. El costo pasa a $7.800.000 y la diferencia baja a $200.000: el margen queda en 2,5 %. Una variación pequeña en pesos absorbió más de la mitad de la ganancia prevista.
Haz el mismo ejercicio con un reemplazo frecuente, una inspección adicional o un recurso que se renueva. Usa antecedentes propios cuando existan; cuando estés estimando, deja la estimación visible y revisa el supuesto después.
Sigue el contrato después de venderlo
Una propuesta aprobada debería conservar su relación con puestos, planificación y estados de pago. Después compara costo esperado y costo observado. Si hay un cobro extraordinario, verifica su fundamento contractual y la aceptación que corresponda.
Vigitar conecta gestión comercial y cotizaciones con operaciones y finanzas. También permite revisar equipos en Logística, hallazgos en Calidad y acciones de Prevención. Gerencia reúne una vista de la empresa para seguir sus decisiones.
La utilidad de esa conexión se nota cuando puedes explicar una diferencia sin reconstruirla desde mensajes sueltos. Recorre la demostración con un reemplazo y un ajuste de cobro: es un buen ensayo para descubrir qué necesita tu empresa antes de cotizar el próximo servicio.
